إلهام عبدالعزيز تكتب: رضا المستفيد دليل جودتك بالعمل
أيّها الموظف أياً كنتهل أستشعرت هذا المعنى ؟هل أنت راضيٍ عن نفسك في عملكو تعاملك مع المستفيدالداخل و الخارج ؟هل قمت بشكر المستفيدلأنه سمح لك بتقديم خدماتك له ؟هل واجهتك يوماً ضغوط عمل و ضايقت أحد المستفيدين بحدة صوتك أو ...
الزيارات 1970