علاقة مؤشرات الاداء برؤية 2030
إنَ مؤشرات قياس الأداء الرئيسية قيمة قابلة للقياس توضح مدى فعالية الشركة في إنجاز و تحقيق الأهداف الرئيسية للعمل.حيث تقوم المؤسسات باستخدام مؤشرات قياس الأداء الرئيسية(KPI)على مستوياتٍ متعددة لتتبع مقاييس الأداء.ويتضح مفهوم مؤشرات قياس الأداء على أنها مجموعة من المقاييس التي تركز على أداءالمنظمة مما يقود الى النجاح بالوصول الي تحقيق”الأهداف”. ويعتبر قياس مؤشرات الأداء ذات فاعلية لمعرفة مدى أين نحن وكيف نسير وما هو الاتجاهالذي نتجه نحوه وهل هو في الاتجاه الصحيح أم لا ، كما يعطي تصور لمقدرة الإدارةعلى تحقيق أهدافها الاستراتيجية المخطط لها مستقبلا ، وتحديد الأولويات داخلالمنظمة، وتعزيز التوصل الفعال بين الافراد ، وكشف ماهي نقاط القوة والضعفوالسيطرة علي المشاكل قبل وقوعها ، كما تؤدي الي التحسين المستمر ومساعدة المنظمةعلي محاذاة الأنشطة مع الأهداف الاستراتيجية ، وتحويل المعلومات الي صيغة رقميةقابلة للقياس لكي يستطيع صانع القرار معرفة ما يجب علية عند أتخاذ القرارات ، فهيتعطي الثقة له كي يختار ما يشاء من القرارات بناء على المؤشرات المقدمة له .ويتفق العلماء والباحثون أن الدول ما كان لها أن تبلغ مراحل متقدمة في جميع مجالاتها ، لولا اعتمادهاعلى البحث العلمي والاستقراء والاستنتاج والتخطيط الاستراتيجي، مستفيدة من إمكانيتها وقدراتها. ومما لا شك فيه أن البحث العلمي والتخطيط الاستراتيجي تحديداً ساعدا الدول علىالبقاء وتحقيق المصالح الحالية والمستقبلية، وإيجاد الحلول المثلى للمشاكل التي كانت وما زالت تعاني منها، فضلا عنتطور استخداماته لتفسير الظواهر الطبيعية والاجتماعيةوالسياسية بما يصب في مصلحتها. ولقد بات إنشاء مراكز علمية للقياس والدراسات المستقبلية، أحد هموم الدول التي دخلتسباق التطور معتمدة على إسهامات العلماء المفكرين والباحثين وبما تتوفر لهم منإمكانيات لقراءة وفهم المستقبل، فعلم المستقبليات يقاس بمقدار الإنجازات العلميةوالعملية التي تفعل حركة التطور، وبمدي تحقق الأهداف لرؤية المستقبلية من خلال ما يسميبمؤشرات قياس الأداء.إذا فهذه المؤشرات جزء لا غني عنه من القياس المعياري ووسيلة للقادة في جميع المنظمات، لتقدير مدى الفاعلية والقدرات الكامنة في المنظمة، وتقوم أيضا بمراقبةخطوات التقدم الاستراتيجية للمنظمة. وهناك قاعدة مهمة تقول “ما نستطيع قياسهنستطيع تعديله .. وتطويره والتحكم به”.فعندما نريد قياس الأداء لأي منظمة فأننا نقوم في البداية بتحديد الأهداف الاستراتيجيةللمنظمة وتحديد الأهداف الفرعية، ثم بعد ذلك نقوم بتحديد المقياس الذي يحدد لنا الأداءالفعلي للمنظمة، وأخيرا نحدد الانحراف الذي بناً عليه يقوم صانع القرار بعمل الإجراءات اللازمة لتصحيح هذا الانحراف.لذلك يمكننا القول إنه لا يمكن أن يكون التخطيط الاستراتيجي فعالا بدون نظام ومقياسللأداء في المنظمة لأنها توفر المزيد من الرقابة والشفافية والمنافسة المحلية والدولية،والنمو السريع وزيادة الفاعلية ومواكبة التطورات العالمية.ونرى في وقتنا الحاضر الكثير من الدول التي شهدت تحولا هائلا من دولا فقيرة وصغيرةمعدومة الموارد الطبيعية يسكنها أغلبية أمية، الي دولة تضاهي الدول الصناعية الكبيرة ...
الزيارات 297