أمانة الأحساء تقدّم خدمة حجز موعد إلكتروني عبر “بلدي”

الزيارات: 261
التعليقات: 0
أمانة الأحساء تقدّم خدمة حجز موعد إلكتروني عبر “بلدي”
https://www.hasanews.com/?p=6685016
أمانة الأحساء تقدّم خدمة حجز موعد إلكتروني عبر “بلدي”
إعلام الإمارة - الأحساء نيوز

تقدّم أمانة الأحساء عبر منصة المدينة الرقمية “بلدي”، خدمة حجز موعد إلكتروني. وهي خدمة تمكّن العملاء من حجز موعد إلكتروني؛ لزيارة الأمانة، أو البلديات التابعة؛ لإنجاز المعاملات البلدية، حيث يمكن للعميل تحديد (الأمانة، البلدية، الخدمات المتاحة، التاريخ، الوقت، موضوع الزيارة)، من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق المتوفر على الأجهزة الذكية.
وبدورها أشارت الأمانة أنه تبعًا لهذه الخدمة يمكن إنهاء المعاملات دون الحاجة إلى زيارة العميل للأمانة أو البلدية، حيث يتواصل الموظف المختص مع مقدّم الطلب هاتفيًّا؛ للتأكد من حالة الطلب، وحل المشكلة -إن أمكن- أو تأكيد الحضور في الموعد المحدد، كما أكدت الوزارة على ضرورة وجود موعد مؤكد مسبق للحضور، والحصول على الخدمات البلدية.. وأنه في حالات خاصة يمكن للموظف حجز موعد مناسب؛ لإنجاز معاملة العميل.
وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة تأتي ضمن سلسلةٍ من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها (اسم الأمانة)، بهدف تحقيق استراتيجية التحول الرقمي في القطاع البلدي من خلال أتمته الإجراءات؛ لرفع كفاءة العمل، وتسريع سير المعاملات.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>