سعادة / رئيس تحرير صحيفة الأحساء وفقه الله .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
نود في البداية أن نشكر لصحيفة “الأحساء نيوز ” حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه، وهي بذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية ممثلة القطاع الشرقي في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة.
وبشأن ما نشر في صحيفتكم تحت عنوان ( إنقطاع المياه منذ ليلة العيد يضع سكان بعض أحياء الهفوف في مأزق ) للمحرر الأستاذ / محمد الدريويز ، بخصوص التذبذب في ضخ المياه على بعض الأحياء بمحافظة الأحساء.
نود أن نوضح لكم بأنه وقع تسرب جزئي في أحد خطوط الضخ الرئيسية لمنظومة المياه المغذية للمحافظة من حقول ويسه مساء يوم الأحد الأول من مايو 2022 م اضطرت خلالها الفرق الهندسية والفنية الخاصة بمباشرة أعمال الطوارئ بالقطاع الشرقي بشركة المياه الوطنية ؛ لتخفيف مستوى الضخ لإصلاح موقع التسرب مما أثر بشكل طفيف على بعض الأحياء بالهفوف وخصوصاً العملاء الذين لا يملكون منظومة تخزينية في عقاراتهم تتناسب مع حجم إستهلاك العقار وسكانه ، وخلال تنفيذ أعمال الإصلاح- التي لم تتجاوز ساعات معدودة – تم دعم بعض العملاء الذين وردت بلاغاتهم للقطاع الشرقي من خلال القنوات الرسمية للشركة بصهاريج مياه تقلصت الحاجة لها مع عودة الضخ بشكل تدريجي لكافة العملاء عقب إنتهاء أعمال الإصلاح .
هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم.
تشكر الشركة الوطنية للمياه على اهتمامها ومتابعتها للحدث وحرصها على توضيح جوانب المشكلة
تم إنقطاع المياه ولايوجد ماء نهائيآ في البيت وتم الإتصال برقم شركة المياة وأفاد الموظف لايعلم سبب الانقطاع وتم طلب صهريج ماء ورفض يفيد بأنه لايوجد صهاريج وتم طلب صهريج على حسابي الخاص مع الأسف.
غيرصحيح ان حصل بشكل طفيف في منظمومةالمياة بل انقطع كلياعن حي الخالديةبالهفوف ولازالت المعاناةقائمة آلاان الضخ ضعيف جدا وهومن الصعب ملئ الخزان لتتعدى منسوب الماءعندالعدادفقط فيلزم انشاءبرج علوى لحي الخادية لتغذيته بالمياةالمحلاة لكون الحي بعيد عن مصدرالمياةبارتفاع 50متراوبمسافةبعيدةجدا
من الملاحظ بشكل يومي بعدم ضخ الماءلحي الخالدية بمستوى قوي بل ضعيفا بل يتم تخفيض عمليةالضخ بساعات طويلةوهو من الصعب ملئ الخزان الأرضي لتخزين الماء فلماذا لايتم انشاءبرج مياة للحي ليكون مستوى ضخ الماءقويا
اذا كان عدم استعدادكم عند الطواري مثل هذة الحلات اعملوا
خطوط اخري وكذالك ارسلوا الي المشتركين علي الاقل رسايل حتي يتمكن المشترك اخذ الاحتياطات الازمة انا عندي خزان سعرة ١٥الف لتر
من المفترض ان لاننتظرتشتعل النارونستدعي المطافي لاخمادها
هذا تسرب جزئي ولنا اربع ايام ماعندنا ماء لازم في مصدر احتياطي للمنطقة او عمل مشروع مقسم على المناطق الاحساء بخزانات المياه الرئيسية لتوسع العمران وامتداده وبدون خدمات مياه لبعض المناطق او ضعف فيها الان معتمد فقط على خزانات جبل ابوغنيمه فقط وهذا مما يسبب انقطاع وبخصوص اوقات العطل والاعياد االي يكون فيها امس الحاجه للمياه علما يوجد كبار بالسن شيبان وعجز وذوي الاحتياجات الخاصه بحاجه مستمرة الى الغسيل واستخدام المياه
انا من الجامعيين (د) ولي ١٣ يوم مقطوع الماء عن بيتي وبلغت برقم بلاغ 9745585863 واجيب وايتات على حسابي وش ذنبي وانا مركب عداد ومشترك وأسدد أول بأول ويقطع الماء لهذه الفترة الطويله علما أنه للأسف لم يحصل أي تقدم في ضخ المياه منذ قدوم الشركة .
ناقشوهم في ارتفاع رسوم ايصال العدادات المويه هل يعقل جيراني كلهم 1350 ريال على نظام مصلحة المياه ومجرد تغيير الاسم لشركة المياه الوطنيه طالبوني بمبلغ 7751 وغيري يطلبون عليهم مبالغ اكبر نناشد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده محمد بن سلمان في النظر في هذا الموضوع المواطنين حالتهم الماديه تشكى الى الله وطحنا في افكار المهندسين المصريين وشركة المياه الوطنيه الي للأسف بفعلهم هذا ورفع اسعار توصيل المياه والمجاري لايدل على انها شركة مياه وطنية اين المواطنه وخدمة المواطن انقذونا كل شي الا الماء والكهرباء والمجاري اقترح تسميتها شركة المياة الوطنية المصرية وحسبنا الله ونعم الوكيل الخدمات هيه هيه زي ماهيه فلماذا ترفعون الاسعار على المواطنين وتذبحونهم ذبح من الوريد الى الوريد لك المشتكى يالله يالله يالله
الأنقطاع كل سنه في رمضان وخصوصا قبل العيد وبعد العيد اكثر من عشر سنوات نعاني نحن سكان جنوب منسوب التعليم من هذا الانقطاع وبعض الاحياء المجاورة يتم ضخ الماء لها بشكل طبيعي وعند تقديم الشكوى الاعذار جاهزه دائما وهي تسرب ماء او عطل مضخات وللاسف لأحد يجد حلا للمشكله
كذلك حي النسيم والمزروع بالهفوف
لهم اكثر من ثمانية ايام مايوجد ماء والشركة لا ترد ولا يوجد عندهم توصيل ماء
والاستهتار واضح من الشركة
وسؤال إلى متى الانقطاع حيكون بدون كذب ومماطله