احدث الأخبار

“المُلا” يكشف عن تنفيذ دراسات مرورية تطويرية لـ”3″ تقاطعات حرجة في الأحساء (صور) ليلة تتويج كورونا باللقب !!! جائزة الاعتدال تتوج نظمي النصر فارسًا لها دوري المحترفين: الاتحاد لاستعادة الصدارة.. والفيصلي للتقدُّم نحو فِرق المقدمة بعد رصد سلالة متحورة من “كوفيد19” … تعليق رسمي للرحلات الجوية القادمة من 7 دول للمملكة طقس اليوم السبت: سماء صحو إلى غائم جزئياً وسحب رعدية ممطرة على هذه المناطق بينها مصر والهند.. “الداخلية”: السماح بالقدوم المباشر إلى المملكة من 6 دول دون الحاجة لقضاء 14 يومًا خارجها بالصور … رجل الأعمال “ناهض الجبر” يحتفي بزيارة “فايز المالكي” للأحساء “وكيل الأحساء” يرعى حفل تكريم “فتاة الأحساء” للداعمين وشركاء النجاح ويُصرّح: الجمعية رائدة وسبقت عصرها الليبرالية العربية الجديدة وأهدافها “الأرصاد” يوضح حالة الطقس المتوقعة اليوم وينبه من أتربة وسحب رعدية بعدة مناطق “ولي العهد” يوافق على الرئاسة الفخرية لمجلس أمناء المعهد الملكي للفنون التقليدية

مستوصف الخالدية … يتبع لوزارة الصحة ؟

الزيارات: 2477
تعليق 16
https://www.hasanews.com/?p=6664854
مستوصف الخالدية … يتبع لوزارة الصحة ؟
عبدالله الزبده

بعض المسؤولين يضعون أشخاص في مواجهة الجمهور لا يتمتعون بأدنى مستوى للباقة الكلامية…فاللباقة في الكلام تعني التواصل مع الآخرين والتحدث إليهم بالأسلوب الذي يرفع من شأنهم وفي نفس الوقت يبتعد كل البعد عن الاستفزاز أو حدة الصوت أو تبث القلق في نفوسهم، فهي أحد الصفات الهامة التي لا بد أن تتوفر في الممارسين الصحيين أو الموظفين المكلفين لمواجهة المرضى وذويهم، وتقبل الرأي الآخر والتعامل مع المراجعين بالحكمة وبأريحية، مهما واجهتهم من مواقف فعقول الناس تختلف في مستوى الفهم، فلا يوضع أي شخص في مواجهة الناس لا يتمتع بهذه الصفات وخصوصاً إذا كان في حي مزدحم بالسكان مثل الخالدية.

فبالأمس وجه أحد المسؤولين بالمستوصف لكمة كلامية من العيار الثقيل لمراجع يرغب بالكشف الطبي للطلاب الجدد المسجلين في الصف الأول الابتدائي بقوله له ” أنت ليه ما تبي تفهم… ما لقيت إلا هذا المستوصف تجيه .. رح شف لك مستوصف ثاني… شغلنا كله إلكتروني ما نشتغل بالورق”. حدث هذا الكلام حين رغب أحد المراجعين تسجيل طفلة في المدرسة، لم ينتهي من استكمال أوراقها الثبوتية من وزارة الخارجية، وفي هذه الحالات جرت العادة من الدولة حفظها الله الحرص على قبول طلاب الصف الأول الابتدائي قبل انتهاء فترة التسجيل، ويتم التسجيل يدوياً حتى الانتهاء من اجراءات استخراج الإقامة للأجانب مثل ما حدث للأخوة اليمنيين والسوريين أو السجل المدني للسعوديين المتأخرين عن تسجيل أبنائهم، علماً بأن المراجع دخل إلى العيادة وشرح الحالة للطبيب وقال له: نعم مرت علينا مثل هذه الحالات، فنسجلها يدوياً حتى استكمال الأوراق ثم تُدرج في نظام نور، وطلب منه الطبيب الذهاب لموظف الاستقبال لأخذ ورقة الكشف الطبي، فتوجه المراجع للمسؤول عن العيادة ورفض اعطائه الورقة لتسجيلها يدوياً.

وبعدها اضطر ولي الأمر التوجه إلى مستوصف آخر وأنهى الكشف الطبي “بدون إهانه”، علماً بأن جميع المستوصفات في الأحياء تتبع لوزارة الصحة، فهل لكل مستوصف نظام مختلف؟

ومن ضمن الحديث عن مستوصف الخالدية يشكوا بعض المراجعين من الازدحام وتأخر الدخول على العيادة اثناء زيارتهم والسبب إما أن يكون النظام عطلان للتأكد من حجز الموعد أو الانتظار الطويل للمريض فتتقارب المواعيد وتأتي الساعة التي تليها ولم تنتهي حالات الساعة الماضية ويحدث تزاحم بينهم، وهنا يقوض جهود وزارة الصحة في التباعد الجسدي للحد من انتشار فايروس كورونا في منشئات وزارة الصحة.

التعليقات (١٦) اضف تعليق

  1. ١٦
    عابر سبيل

    عيش وتشوف هذا التجمع الصحي وافكاره الحديثه الغريبه وكأن العاملين جايين من كوكب اخر ومع الاسف الشديد هم وافكارهم في وادي والانظمة الحكوميه الوزاريه في وادي اخر ( الله يعين المواطنين وخاصة الأحساء ) مسكوها اشخاص لا يفقهون شيئا

    • ١٥
      زائر

      بالضبط فلوس بس وقل فايده

  2. ١٤
    زائر

    ليس لكل مستوصف نظام يختلف عن الاخر
    وليس كل مستوصف يعمل على كيفه
    وانما هناك نفوس مختلفة اشكال والوان
    من الناس التي لاترحم بالعكس منطقة
    الخالدية بالاحساء اهلها محترمين وطيبين
    ولكن شكله هذا الموظف لاينتمي لتلك
    المنطقة وانما من منطقة اخرى وعين
    في نفس تلك المنطقة ولابد ام يمشي
    على النظام المتبع والمنوط له ولكن هناك
    نفوس مختلفة الله ايعين
    حصل خير وان شاء الله سيتعدل اسلوبه
    مع الوقت ووزارة الصحة لابد ان تقوم بتوعيتهم
    بخدمة الجميع واستخدام الاسلوب الجيد يمكن
    بعد فايخ عنده ظروف مادية او عائلية يله معليه
    مافيه الا الصبر واالله المستعان

  3. ١٣
    زائر

    مبالغ في التهم فالمركز عليه عب كبير واكتضاض سكاني والناس ماترحم كلن يبي يخلص وبسرعه دون مراعاه ايضا لنفسيه الموظف

    افهم يا اخي فمنسوبي الصحه بذلوا الغالي والرخيص في العمل كفريق اثناء الجائحة
    وهم الان يقومون بالتطعيم حتي اخر الليل لك ولغيرك ومركز الصحي بالخالديه احد المراكز التي نفتخر بها وبفريق عملها
    ابعد يا اخي عن الطبقيه ورمي التهم
    اين انت عن كل مادار من نقاش
    هل ما وصل اليك اصاب الحقيقه
    اعلم يا اخي ان مدير هذه المركز اداره التجمع الصحي وايضا نائب تنفيذي يدرك ويفهم ما يقوم به من عمل لخدمتك وخدمه ابناء الاحساء
    ولك كل الشكر والتقدير

  4. ١٢
    زائر

    ان دل على شئ فانمايدل على عدم تدريبهم وخضوعهم للتدريب لكيفة استقبال المراجع والتعلامل معه مثل ماهومعمول في البنوك وبالنسبة لاستخدام الحاسب الألى ليس قران منزل لايحرف به اوالتقيدبه
    فلاغني عن العمل اليدوي مهماكانت الظروف اذاتقوف اوتعطل الكميوتر لايستقبل المراجع والموظف المراسل لأغني عنه وان وجدالكميوتر

  5. ١١
    زاير

    يا اخي الخالدية بالاحساء اهلها محترمين وطيبين
    واخلاقهم ممتازة ولكن الطيور على اشكالها تقع
    شكله هذا ليس من نفس منطقة الخالدية وليس
    كل الناس واحد هناك اشكال والوان مافيه الا الصبر
    ووزارة الصحة نتمنى منها مشكورة بتوعية الجميع
    الى حسن المعاملة في اماكن العمل وعند خدمة
    المواطنين ومع الجميع بدون استثناء

  6. ١٠
    زائر

    السلام عليكم اوافق كل ماكتب عن مركز الخالديه بالاحساء هذا المركز فيه من الفوضى الاداريه وعدم التنظيم واتمني من المجمع الصحي بالاحساء الوقوف ومتابعه هذا المركز الذي وضع لخدمة المواطن ويكون هذا الاجراء والتحقيق بأسرع وقت وعدم التهاون لاننا نعاني اشد المعانه من هذا المركز والفوضي

  7. ٨
    زائر

    نعم شكرا لكل استاذ عبدالله على طرحك لهذه المشكله التي تواجة الكثير من المراجعين لبعض المستوصفات الصحية ونرجو من المسئولين النظر في هذهي المشكلة ولتقديم خدمات تلتمس للاحترام الآنسانيه وتتحلى بالذوق العام في التعامل كل الأشخاص
    وشكرا لكم 🌷🌷

  8. ٧
    زائر

    جزاك الله خير على هذا الطرح نحن أبناء هذا الحي لدينا معناة منذ فترة ليست بالقصيرة.
    فاتم إغلاق مستوصف إسكان الخالدية وتحويل مستوصف البندرية الى عيادة تطمن وكل من سكان هذيين الحييين تم تحويلهم لمستوصف الخالدية ومع شديد الاسف تم تحويل البعض لمستوصف العزيزية وهو مغلق لاعمال الصيانة وتم نقله لبيت خلف صالة سرايا وهو صغير جدا داخل حي عرض الشارع ١٠ متر لاتوجد مواقف والبيت غير مؤهل ان يكون مستوصف وضغط على الموظفين ولا ألومهم اذا اذا لم تجد التعامل الراقي فهم بشر نتمنى من المسؤلين عن التجمع الصحي بالاحساء نقل عيادة تطمن مركز صحي البندرية لمكان آخر وارجاعه لحالة السابقة مستوصف يخدم أهالي الاحياء الذين يجدون مر المعاناة في الذهاب هنا وهناك وحيث تعلمون أن الخالديه يتبع لها الجامعيين والمعلمين واسكان الخالدية والزهراء و النايفه وجنوب الهفوف و المرقاب

  9. ٦
    زائر

    دليل ان الموظفين لم يخضعواللتدزيب لكيفية التعامل مع العملأ مثل ماهومعمول به في البنوك والجهات الاخرى. والكمبيوترليس قران منزل بان يلقى التعامل الورقي حتى المراسل لايستغنى عنة مهماكان اوتطورالحال

  10. ٥
    زائر

    موظف يعمل طرفهم تصدقون السكرتيرمنعةمن الدخول لمقابلةالمديرالتنفيذي اين سياسةالباب المفتوح مثل ماهومعمول به في الجهات الاخرى

    • ٤
      زائر

      للاسف تجمع لم يضيف اي شيء جديد بال زاد السوء اكثر بكثير من الرئيس التنفيذي الى اصغر عضو فيه
      تجمع مؤشرات لاستمرار تقاضيهم رواتبهم العاليه
      وتجاهل الغرض من المؤشرات وهو لتحسين العمل وحل الاخطاء وتقديم افضل خدمه ماشين عكس كل شيء الا زيادة دخلهم هذا نجحوا فيه
      مانلوم الموظف الصغير اللي يتقاضى راتب قليل ويلقى تعامل سيء من قبل رئيسه الذي ينتضر منه كلمة شكر

      شكراً للمحسنين منهم لا تنسى جهودهم

  11. ٣
    زائر

    للاسف التجميع سيء للغايه لم يضيف اي اضافه تنفع المواطن وترقى بالخدمه بالعكس تم التحدث مع احد العاملين في التجمع وصدمتني اجابته على سؤالي هل احدث التجمع فرق في الخدمه للمواطن او الموظف افاد بأنهم يعملون كأنه مشروع شخصي يتقاضون فيه مبالغ طائله ولاجل عدم فقدانهم للمزايا التي يحصلون عليها شغلهم الشاغل المؤشرات من اجل ان ترى الوزاره بأن عملهم صحيح وللاسف هذا تسبب حسب افادته بنقص الدعم وتطوير الخدمات ودعم الموظفين بالموارد والامكانيات.
    شكراً لدولتنا الحبيبه على حرصها على تقديم افضل خدمه لشعبها ولكن اذا كان هناك معوقات فهي من بعض الموظفين الذين تهمهم مصلحة انفسهم فقط والمؤشرات ( المؤشرات التي وضعت لتحسين وتطوير العمل باتت حصانه للبعض امام الجهه الاشرافيه بالكذب والتزييف والواقع للاسف )
    ولكن الحمد لله على كل حال ونحن تحت قياده صارمه سوف تتخذ الاجراء المناسب كما تعودنا منها اعزها الله واخذ بيدها
    ونشكر كل موظف متفاني ونلتمس العذر في بعض الاخطاء الغير مقصوده ونحن لحمه وحده لبناء وطن يستحق منا ذلك.

  12. ٢
    زائر

    للاسف التجمع لم يضيف اي اضافه للموظف او المواطن هم مجموعة موظفين كان الامل فيهم كبير ويتقاضون مبالغ كبيره جداً على الاقل راتب 5 الى 6 موظفين للشخص الواحد ويهتم بمؤشرات والتي تم وضعها لتحسين الاخطاء والارتقاء بالخدمه باتت ستار امام الجهه الرقابيه بأن امورنا طيبه وجالسين نشتغل والحقيقه ولا ننكر انهم كانوا يعملون بجد ولكن اصبح الموضوع في مابعد شخصي

    ندعم الناجح ونقول له احسنت والمسيء يجب ان نقول له اساءة ودولتنا الحبيبه ممثله في الوزاره لم تقصر ابداً ولكن بعض المقصرين خصوصاً من الموظفين الذين نقول عنهم صغير لم يفعل ذلك الا لانه رأى من الاداره العليا مايكره واجب المسؤول ان يكون داعم حقيقي لجميع الموظفين للاسف تجمع الاحساء سيء جداً جداً جداً من الناحيه الاداريه وظالم حسب ماوصلني من موظفين يتبعون له

  13. ١
    زائرة

    للأسف مركز صحي الخالدية يوجد به مركزين ويخدم فئة كبيرة للمراجعين بالإضافة إلى المناوب وايضا مركز اللقاحات ومركز فحص الزواج هو مركز صغير كلف بمجهود كبير طبيعي البلاغات تأتي عليه كثير لكن الغير طبيعي ان صحيفة مثلكم تأخذ القصة من طرف واحد و أتمنى التحقيق في ذلك وايضا الغير طبيعي حضور الكثير من المراجعين بدون موعد لم يحترموا النظام والكثير ايضا من المراجعين موعده بالظهر يأتي الصباح مما يسبب ازدحام وربكة بالمركز وللعاملين أيضا المجتمع يحتاج وعي في هذي الأمور القصة قصة مجتمع غير واعي ليس الكل بل البعض و أتمنى ايضا
    من الصحيفة التأكد من الخبر من الطرفين للأسف يتم تشوية سمعة المركز والعاملين دون وجه حق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>