تطبيق توكلنا يعلن عودة التطبيق إلى العمل بكفاءة عالية بعد إصلاحات تقنية

الزيارات: 744
تعليقات 3
تطبيق توكلنا يعلن عودة التطبيق إلى العمل بكفاءة عالية بعد إصلاحات تقنية
https://www.hasanews.com/?p=6648128
تطبيق توكلنا يعلن عودة التطبيق إلى العمل بكفاءة عالية بعد إصلاحات تقنية
محليات - الأحساء نيوز

أعلن تطبيق توكلنا الانتهاء من تشخيص الخلل التقني الذي كان يحد من عمليات دخول كثير من المستخدمين إلى التطبيق خلال اليومين الماضيين، بعد متابعة استمرت منذ عصر الثلاثاء وحتى مساء أمس الخميس.

وأكد تطبيق توكلنا أنه أصبح يعمل بكفاءة عالية الآن، مع استقرار الخدمة بعد تفعيل بعض الإصلاحات والتحسينات التقنية، حيث بات بإمكان المستخدمين الاستفادة منه في إثبات حالتهم الصحية خلال دخولهم أو مراجعاتهم للدوائر الحكومية أو زياراتهم المراكز والأسواق التجارية، فيما سيتم العمل على إعادة كامل خدمات التطبيق المميزة خلال الفترة القليلة المقبلة، وفي مقدمتها: خدمة حجز فحص كورونا، خدمات المحفظة الرقمية، ولوحة البيانات والخدمات الأخرى.

وقدمت إدارة تطبيق توكلنا شكرها وتقديرها لعموم المستخدمين على عميق تفهمهم لهذا الإشكال التقني الذي كان بسبب عمليات الدخول الكبيرة على التطبيق التي ترافقت مع إلزامية إبراز تطبيق توكلنا لإثبات الحالة الصحية في مواقع العمل والمحلات والأسواق التجارية، حيث وصلت العمليات المنفذة في يوم واحد لما يزيد عن 250 مليون عملية، وهو رقم ضخم جدًّا لا يستبعد معه وقوع مثل هذه الإشكالات التقنية.

وأضاف: تود إدارة تطبيق توكلنا التنويه إلى أن التطبيق منذ إطلاقه بتاريخ 11 مايو 2020، لم تعترضه أية مشكلات تقنية جوهرية، حتى مع موجات التسجيل المرتفعة، حيث كان يقدم خدماته بكفاءة عالية لنحو 9.7 مليون مستخدم، بإدارة ومتابعة من فريق تقني سعودي بالكامل يمثلون سر نجاح وتميز هذا التطبيق، مبينًا أن عدد المسجلين في التطبيق ارتفع إلى 12.5 مليون مستخدم في 3 أيام فقط بنسبة زيادة تصل إلى 22.5% خلال فترة قصيرة؛ ما تسبب بالضغط على الشبكة وعدم استقرار الخدمة، ومع ذلك فقد تم تقديم بدائل سريعة مؤقتة للمستخدمين من خلال إرسال إثبات حالتهم الصحية عبر الرسائل النصية.

وجددت إدارة تطبيق توكلنا التزامها بتقديم خدماتها المتميزة لعموم المواطنين والمقيمين؛ دعمًا لجهود الدولة الصحية في احتواء جائحة كوفيد 19، وحثت جميع المستخدمين على تحديث التطبيق من خلال متاجر التطبيقات المعتمدة.

التعليقات (٣) اضف تعليق

  1. ٣
    زائر

    اقتراحنا
    تعطل بعض التطبيقات لايعد مشكلة فهذا يدل
    على الكم الهائل من المستخدمين له ولهذا
    اقتراحنا عمل تحديثات للتطبيق لتتوسع المساحة
    حتى يتم تسريع التطبيق بصورة جيدة وهذا التطبيق
    جدا ممتاز وصل لملايين الدول والبلدان فشكرا لكم ..

  2. ٢
    زائر

    تطبيق توكلنا يحتاج الى فحص درجة الحرارة للمواطنين
    لمعرفة هل بالفعل ليس به كورونا ذلك المواطن ..

  3. ١
    زائر

    مقترح
    بان النظام يعمل على الشكل التالي:
    ١- يتم الدخول من قبل المستفيد على الموقع (توكلنا) ويتم بعد ذلك ارسال رساله الى جوال المستفيد .
    ٢- تحتوي الرساله على معلومات المستفيد الشخصيه بالاضافه الى معلومه كونه مصاب او لا .
    ٣- تكون فاعلية الرساله الى نهاية اليوم،
    ٤-يمكن للمستفيد بان يقدم هذه الرساله اثناء الدخول إلى ( المحلات ، او المجمعات، ،)
    وبهذا يخفف الضغط على السيرفر ولا يحتاج بان نرى تكدس من الناس امام المجمعات و المولات .

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>