احدث الأخبار

نيابة عن الملك.. أمير الرياض يحضر المباراة الختامية لمسابقة كأس خادم الحرمين الشريفين “أرامكو”: الانتهاء من طرح سندات دولية بقيمة 8 مليارات دولار فاكهة تحوي أليافا قابلة للذوبان للمساعدة في حرق دهون البطن! تحت شعار “احم عائلتك” .. مستشفى “سلوى العام” يُبادر بالتوعية ضد “مرض السكري” دراسة تكشف: 35% من القوى العاملة السعودية “جامعيون” التوعية بأمراض السكري وضغط الدم لمنسوبي المؤسسة العامة لجسر الملك فهد “الأمن البيئي”: إشعال النار أثناء التنزه دون اتخاذ الاحتياطات اللازمة مخالفة .. وهذه عقوبتها “الشؤون البلدية”: عدم الالتزام باللائحة المحدثة لنشاط البقالات والتموينات مخالفة فورية تعرّف على كيفية تجديد رخصة القيادة إلكترونيًا عبر حسابك في منصة أبشر (إنفوجراف) نظام الضمان الاجتماعي الجديد يحدد 8 حالات لإيقاف صرف المعاش “الجمارك” تُعلن توفّر 6 وظائف إدارية شاغرة .. التفاصيل ورابط التقديم استشاري: 10 أنواع من الأغذية تساعد في تخفيف الآلام

“سياحة الأحساء” تطور مهارات العاملين في “الوحدات السكنية” المفروشة

الزيارات: 1536
التعليقات: 0
“سياحة الأحساء” تطور مهارات العاملين في “الوحدات السكنية” المفروشة
https://www.hasanews.com/?p=6530818
“سياحة الأحساء” تطور مهارات العاملين في “الوحدات السكنية” المفروشة
طالب الموسى

نظم فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالأحساء،ممثلاً في مركز تنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل” دورة تدريبية لتطوير مهارات موظفي الاستقبال في القطاع السياحي،بحضور مسؤول تكامل في فرع الأحساء عبدالعزيز المعيبد .

وتناول المدرب المهندس ناصر اليمني خلال الدورة التي شهدت حضور أكثر من أربعين متدرباً ومتدربة آلية صناعة الضيافة وتناول خلالها أهمية العنصر البشري والتدريب في صناعة الضيافة ، وأهمية العميل ،وأهمية الاعتبارات الإنسانية للعميل،وأهم المهارات للعاملين في قطاع الضيافة ،وطرق تحسين مهارات الضيافة ،وخدمة العملاء المثالية ،وسلط الضوء على الأخطاء في تقديم الخدمة ،وعدد أنماط العملاء في الوحدات السكنية المفروشة ، والممارسات الناتجة عن الاتجاهات السلبية وسوء الإدارة الذاتية وكيفية التخلص من هذه الاتجاهات .

 

 

 

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>