تعرّف عليه.. الطيران المدني يدشن رقماً موحداً لجميع مطارات المملكة

الزيارات: 1570
التعليقات: 0
تعرّف عليه.. الطيران المدني يدشن رقماً موحداً لجميع مطارات المملكة
https://www.hasanews.com/?p=6404877
تعرّف عليه.. الطيران المدني يدشن رقماً موحداً لجميع مطارات المملكة
محليات - الأحساء نيوز

دشن مركز الاتصال الموحد في الهيئة العامة للطيران المدني الهاتف المجاني (920011233)، كرقم موحد على مدار الـ 24 ساعة، لخدمة كافة مطارات المملكة البالغة عددها (27) مطاراً.

ويقدم الهاتف المجاني خدمة الاستفسار عن الرحلات وتلقي الملاحظات، والاقتراحات والاستفسارات العامة من خلال التواصل المباشر مع موظفي خدمة العملاء في كافة مطارات المملكة الداخلية الدولية.

ووضع مركز الاتصال أعلى معايير الجودة لتقديم الخدمة بحيث لا يتجاوز زمن الرد على المكالمة أكثر من 20 ثانية ومتوسط سرعة الإجابة 30 ثانية والوقت المستغرق للمكالمة 4 دقائق والوقت المستغرق عقب المكالمة 6 دقائق، إذ يعمل في المركز عدد من الكفاءات الوطنية الشابة التي حصلت على أفضل الدورات المتخصصة في هذا المجال.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>