تنفيذاً لتوجيهات معالي وزير الصحة الدكتور توفيق الربيعة، وجّه مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة عسير الدكتور محمد الهبدان بإزالة جميع الحواجز الزجاجية والبلاستكية المعمولة على كاونترات أقسام الاستقبال التي تستقبل المراجعين، بحيث لا يكون هناك حواجز بين المراجع والموظف في مختلف الأقسام، مثل: الأشعة والمختبرات والاستقبال والاستعلامات إلى غير ذلك من الأقسام الأخرى. وأوضح المتحدث الرسمي بصحة منطقة عسير سعيد النقير أن المستشفيات والمراكز الصحية بدأت في تنفيذ ذلك تسهيلاً للمراجعين للوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها مباشرة.
وحرصاً على أن تكون الخدمات المقدَّمة للمستفيدين على الوجه المطلوب وذات جودة عالية تنمي حسن التعامل والاستقبال والاحترام المتبادل بين الطرفين، مما يسهل سرعة وسهولة التواصل بين مقدّم الخدمة والمستفيد منها.
تعال وشوف مستوصف صحي حي الخالدية أمس ثاني أيام العيد الساعة الربعة عصر ذهبت للعلاج ولم أجد بقسم الرجال الا موظف من عائلة المحمد وجميع العاملين بقسم الرجال تاركين عملهم وماشين وعلى رأسهم الطبيب المناوب رغم أن عملهم إلى الساعة الخامسة عصراً
كذلك الاستقبال بقسم العلاج الطبيعي بمستشفى الملك فهد لايزال المراجع يعاني من وجود الحاجز الزجاني بين المراجع والموظف
خل الوزير يجي ويشوف الوضع وكيف يتلفض المريض على الموظف ولا يحترم ولايقدر ولا يشوف احد شيء والحاجز الزجاجي لمنع حدوث عدوى لا سمح الله وايضا حماية للموظف من اعتداى المريض عليه
ولا الواحد جالس ببيته ولا يدري وش يصير بس يبي الدنيا على كيفه و يبي الاطباء والتمريض ويبي الناس مثل المكينة مايمل ولا يكل
احترم الموظف وتعامل معه بادب ولطف وبتلقى منه كل خير